影楼的客服每天的工作是什么?

访客|

主要工作内容包括:新人拍摄前提醒与指导、客人拍摄期间的陪同、新老客户的资料整理及电话回访、解决客怨等

影楼里面的客服主要工作

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你好:
主要是为顾客 安排拍照 、选样 、 客户资料整理 、电话回访 、群发短信 等 ,学历要求不高 但要会操作电脑,具体你可以向店生直接咨询,毕竟做什么工作是店长去安排你照做就是了、谢谢!!!

南阳金巴黎婚纱摄影 拍照流程?

1.签约。



新人在确认套组内容与需求后即进入签约流程,应注意明确的付款进度,服务人员名单,制定摄影师及造型师是否有载明,一面损失你的权益。



2.安排服务档期。



时间及流程的掌控是双方同力同行,新人尽量可能告知顾问自己最新的行程计划,例如预定的请假日,已订的婚期,宴客的日期等,让服务者明确掌握档期时段,若有不确定的行程须贺服务者保持联系,必要时可记住其他的预备档期,特别是新人近期若有出国需求,更应提前告知以利进度安排。



3.摄影及造型沟通。



与你专属的摄影及造型师做好事情沟通是优质服务的保证,坊间许多业者都忽略了此项流程的重要性。所以新人应要求拍摄前的专业沟通,以确保双方都有相同的认知与默契。


 
4.婚纱摄影。



这个重大责任的临场反应与敏锐度非常重要,所以新人应尽可能的搭配熟悉的专业人士,并且切记要一起对过流程和沟通细节,若双方都有书面资料更好,还要特别注意远程的时间预留及特定人物的拍摄,以免事后无法补救觉得可惜。



5.结婚礼服挑选。



这部分通常是由礼服秘书协助你挑选,挑选当天最好要上淡妆,如有塑身内衣或胸衣最好携带着。除了考量体型与款式的基本条件,挑选时更要展现自己的优点与风采。另外,近年来因为风行主题婚礼的关系,小编建议新人在选择礼服时不要过分强调或呼应布置元素,免得落入秀场俗套。



6.归还礼服。



还件时需要留意礼服,配件的完整性,也别忙中有错将自己的首饰和店家的混在一起归还,其他如有伴娘,花童,妈妈装等也要提醒亲友们清点一下数量是否正确,归还时应携带单据,以保障自己的权益。



7.婚纱摄影作品取件。



取件前特别要留意时间的掌控,如有特殊修片或急件的需求应及早提出,特别是旺季或海外新人尤其要叮咛店家需如期完成。

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